Termos e Condições
Última atualização: 26/03/2026
1. Quem Somos
- O Lamego
- NIF: [INSERIR NIF]
- Av. Conde de Margaride, n°175, Guimarães
- olamego.geral13@gmail.com
2. Encomendas e Preços
Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal. As encomendas são processadas após confirmação do pagamento.
3. Devoluções e Reembolsos
Direito de Livre Resolução: Tem 14 dias após receber a encomenda para devolver os produtos sem necessidade de justificação.
Reembolso: Devolvemos o valor total (incluindo portes de envio originais) num prazo de 14 dias após recebermos a devolução.
Exceções Importantes: Por motivos de higiene e segurança alimentar, não aceitamos devoluções de produtos alimentares abertos ou produtos perecíveis.
4. Litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico ou a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.